Одніміз найважливіших властивостей комплексу є можливість децентралізованнойобработки накопиченої інформації. При цьому інформація записується на одномкомпьютере, званому сервером запису, а оброблятися може одночасно нанеськольких, підключених до сервера запису по локальній мережі. Передбачена вкомплексе система розмежування доступу дозволяє заблокувати длясотрудников, що займаються обробкою, такі функції, як стирання іредактірованіє записів телефонних розмов.
Кромеперечисленних можливостей в «Спрут-7» реалізована безліч сервісних функцій, направлених як на підвищення якості записуваного звуку, так і напредоставленіє користувачеві максимальних зручностей при роботі з комплексом. Ктаким функціям відносяться режим придушення пауз (VOX), автоматічеськаярегуліровка рівня запису (АРУ), акустопуськ, велика кількість функцій пообработке накопиченої бази даних записів телефонних розмов, обработкастатістіки і багато що інше.
Ещесовсем недавно традиційною сферою застосування систем запису аудіоїнформациібилі служби безпеки підприємств, відділи позавідомчої охорони, зацікавлені в зборі і аналізі інформації з метою виявлення нелояльнихсотрудников і витоків конфіденційних даних, захисту власного бізнесу, довготривалого зберігання архівів записів телефонних розмов.
Однаков останнім часом спостерігаються тенденції використання комплексів запісителефонних розмов і в інших сферах діяльності, що пояснюється нестільки питаннями безпеки, скільки потребою в якісно інойорганізациі процесу роботи підприємств. Дані тенденції зумовили ряд новихтребованій до систем запису телефонних розмов.
Функції "Спрут-7" при записі телефонних розмов
Вкомплексе "Спрут-7" були реалізовані абсолютно нові, унікальні дляподобних систем функції:
- робота в режимі автовідповідача з можливістю приймати факсимільні повідомлення;
- підтримка не тільки власного формату бази даних, але і Microsoft SQL-Server, що дозволяє користувачеві оптимально вибирати між можливостями СУБД і її вартістю;
- управління процесом запису телефонної розмови за допомогою DTMF-набору з клавіатури телефону.
- Ці функції дозволили гнучко адаптувати комплекс під специфіку діяльності тієї або іншої організації, що дозволило значно розширити сферу його застосування.
Інші статті
Сторінок: 1 2
0 Відгуків на “Система запису розмов СПРУТ”
Залишити відгук