Міні-АТС

Комплекс “Статистика АТС” дозволяє:

фіксувати дані про проведені телефонні дзвінки;
зберігати їх в базі даних комп'ютера для подальшої обробки;
створювати діаграми завантаження ліній.
надавати докладні звіти про дзвінки по окремому абонентові, групі абонентів (відділу), організації в цілому;
Комплекс використовує технологію “клієнт-сервер”. Ви можете розташувати один комп'ютер поблизу офісної станції і використовувати його тільки для запису інформації, а обробляти дані Ви можете на Вашому робочому місці. Використання програми дозволить наочно оцінити завантаження АТС, розподіл дзвінків по міських лініях і внутрішніх абонентах, окрім цього допоможе адміністраторові АТС визначити маловикористовувані або переобтяжені міські лінії і добитися рівномірного розподілу навантаження. Як база даних в системі “Статистика АТС” використовується файл Interbase SQL Server версії 6.0.
Застосування технології “клієнт-сервер” дозволяє:
значно збільшити продуктивність і масштабованість системи;
підвищити надійність і безпеку зберігання даних;
використовувати засоби резервного копіювання бази даних;
дістати доступ до всіх даних системи (за наявності повноважень) з інших додатків.
Замість Interbase без яких би то не було зміни допускається використання Firebird SQL Server. Interbase версії 6.0 і ряд версій Firebird розповсюджуються безкоштовно і не вимагають ліцензування.
Комплекс “Статистика АТС” складається з чотирьох частин:
Interbase(Firebird) SQL Server - власне, сам сервер, обслуговуючий базу. Повинен бути завжди запущений на машині, на якій розташовується база
ReadAts - Модуль збору даних: отримує інформацію про дзвінки і зберігає її в базі даних, здійснює розсилку персональної статистики для абонентів і повідомлень для адміністратора.
StatAts - Модуль аналізу даних: виводить збережену інформацію на екран комп'ютера, відповідає за побудову звітів.
Файл бази даних, ats_bd.gdb.
Модуль ReadAts встановлюється на комп'ютер зі встановленим сервером баз даних Interbase(Firebird) під управлінням ОС Windows 9x/2000/XP, розташованому безпосередньо поряд з АТС і сполученим з нею інтерфейсним кабелем. Автоматично завантажується (за умови установки ярлика в секцію “Автозавантаження” меню Windows і відповідних настройках програми) при старті комп'ютера і постійно отримує тарифікаційну інформацію від МІНІ-АТС. Отримана інформація зберігається в базі даних. Після установки і настройки параметрів, модуль ReadAts не вимагає втручання оператора. Доступ до програми здійснюється через ікону в правому нижньому кутку “робочого столу” поряд з системним годинником Windows.

Статті по темі

• Phone Inspector

Сторінок: 1 2 3 4