Міні АТС як маркетинговий продукт

Перші маркетингові продукти, якими були товари повсякденного попиту в дрібній розфасовці, з'явилися в другій чверті XX в. Збут маркетингових продуктів максимально автоматизований, що полегшує роботу продавцям (особливо комівояжерам).

Ідеологічно готуючи випуск маркетингового продукту, компанія працює з "маркетинговим середовищем" - непіддатливою контролю сукупністю сил, що існують на ринку. Таким чином, під час цієї підготовки розпорядники маркетингу позбавлені безпосередніх контактів з своїми клієнтами (раніше діячі ринку вчилися розуміти потреби клієнта в ході прямого торгового спілкування). Відомий принцип "не обдуриш - не продаси" не працює, оскільки для компанії дуже важлива післяпродажна доля товару.
Більш того, відповідно до концепції соціально-етичного маркетингу основними завданнями є встановлення потреб і інтересів цільових ринків і найбільш ефективне задоволення таких потреб. Реалізація цих завдань повинна забезпечувати як конкурентоспроможність виробника, так і зміцнення благополуччя споживача і суспільства в цілому.

.

МІНІ-АТС - приклад маркетингового продукту. На ринку представлено декілька типів компаній, що випускають МІНІ-АТС:

  • компанії, які не є крупними виробниками коммутационногооборудованія, але мають багатий досвід виготовлення побутової техніки, - магнітофонів, телевізорів, кухонних комбайнів і ін. (наприклад, Panasonic, Samsung). Дляніх створення МІНІ-АТС - спосіб розширення асортименту з торговою маркойкомпанії;
  • компанії- виробники телекомунікаційної техніки (Ericsson, Nortel,AT&T). Для них випуск МІНІ-АТС є частиною загальних програм по развітіютелекоммуникаций;
  • електротехнічні гіганти (Siemens, Phillips), які проїзводятпочті все, що пов'язане з електрикою.
  • Знаючи, до якої з цих груп відноситься конкретний виробник МІНІ-АТС, можна зрозуміти, що за продукт він здатний запропонувати.

    Маркетинговий продукт розробляється на основі аналізу цільових ринків. МІНІ-АТС створюються (теж на базі такого аналізу) спеціально для малого і середнього бізнесу. Малий і середній бізнес - це нормативне поняття, по-різному визначуване в різних країнах. МІНІ-АТС може бути призначена виключно для роботи в офісах компаній, що відносяться до сфери малого і середнього бізнесу країни, - виробника устаткування, і забезпечувати відповідний набір функцій. Проте більшість станцій випускаються могутніми транснаціональними корпораціями, тому їх функції відповідають вимогам якогось усередненого цільового ринку.

    Стисло розповімо про норми на малий і середній бізнес в різних країнах.

    В Германії офіційних норм не існує. Конкретні показники використовуються в різних схемах підтримки.

    Інші статті


    0 Відгуків на “Міні АТС як маркетинговий продукт”


    1. Немає коментарів

    Залишити відгук