Комплекс«Спрут-7» призначений для запису аудіоінформації, наприклад, запис телефоннихразговоров, що поступає від різних джерел. Такими джерелами можуть битьаналоговиє або цифрові телефонні лінії, потоки Е1, мікрофони, радіостанції ит.п.
Склад комлекса для запису телефонних розмов
Всостав комплексу входить встановлювана в комп'ютер спеціалізована плата, ккоторой підключаються контрольовані джерела аудіоінформації, і программноєобеспеченіє (ПО). Комплекс може поставлятися як у вигляді такої плати і ПО, встановлюваних замовником в свій комп'ютер, так і у вигляді готової системи «подключ», до якої досить підвести живлення і підключити контроліруємиєісточникі звуку.
чи Можна за допомогою АТС збільшити кількість міських ліній ?
Немає, АТС дозволяє лише ефективніше використовувати наявні міські лінії.А також здійснювати внутрішні дзвінки, без заняття міських ліній.
Яку модель АТС, якого виробника краще купувати ?
Зараз на Російському ринку представлене велике колічествоатс різних виробників, від простих до самих "навороченних".Основные критерії вибору конкретної моделі: місткість, співвідношення цена/качество,престижность мазкі, сервісні функції, дизайн системних телефонів, можливості розширення і т.д.
Ситуація дуже схожа на вибір автомобіля: можна купити "жігулі" і "нормально" їздити, а можна "мерседес" і їздити по справжньому .
В чому відмінність аналогової, аналогово-цифрової (гібридною) і цифрової АТС ?
Якщо не заглиблюватися в технічні подробиці, то принципова відмінність дляпользователя полягає в розширенні функціональних можливостей АТС.Например, такі можливості как:подключение до міського телефонного вузла по цифровому потоку, організація бездротової системи мікростільникового зв'язку DECT для внутренніхабонентов, підключення ISDN-терміналів, створення корпоративних сетейпутем об'єднання декількох станцій по цифрових стиках та інші, доступні тільки в цифрових і частини гібридних АТС.
При прокладці внутрішньої кабельної мережі необхідно враховувати, чтокак правило в аналогових і частини гібридних АТС системні аппаратиподключаются по 4-х дротяним лініям, а в цифрових по 2-х дротяним лініям.
Чим відрізняється звичайний радіотелефон від радіотелефону стандарту DECT ?
Основною відмітною особливістю є передача голосу междурадіотрубкой і радіобазою в цифровому вигляді, що дає ряд переваг:
відмінна якість зв'язку,
підключення декількох радіотрубок будь-яких виробників, що підтримують стандарт DECT/GAP (правда, при цьому будуть поддержіватьсятолько базові функції),
не можливість підключення до системи "чужих" радіотрубкок(виключається ситуація дзвінків за ваш рахунок по межгороду),
додатковий сервіс,
і т.д.
Чим відрізняється радіотелефон стандарту DECT отсистеми мікростільникового зв'язку стандарту DECT ?
Недоліком радіотелефонів стандарту DECT, для великих організацій, є обмежена зона дії бази (приблизно 50 метрів в будівлі ідо 300 на відкритій місцевості). Звичайно, можна поставити декілька базрадіотелефонов і прописати на кожному необхідну кількість радіотрубок.Но при цьому виникає проблема переходу від однієї бази до іншої (роумінг) вчасно розмови - при виході за її межі дії бази дзвінок "теряется",даже якщо радіотрубка потрапляє в зону дії іншої бази радіотелефону.
Для вирішення цієї проблеми "роумінгу" була спеціально розроблена системамікросотової зв'язку стандарту DECT/GAP. Система автоматично визначає, з якою з радіобаз найбільш якісний прийом у кожної з радіотрубок іосуществляєт перемикання радіотрубки при переході із зони действіяодной радіобази до зони дії іншої радіобази без перерви розмови.
чи Необхідна абонентська плата за використання МІНІ-АТС ?
Дійсно, різні ухвали і рішення вимагають реєстрації іабонентськую плату за МІНІ-АТС, що встановлюються в офісах фірм і підприємств. Що ж насправді ?
Звичайно, ГТС не складає проблеми відстежити використання МІНІ-АТС(по завантаженості сполучних ліній) .На сучасних цифрових міських станціях це відбудеться швидше, на старих координатних може зайняти декілька місяців.Після цього можуть послідувати штрафні санкції і обмеження на використання міських ліній, а можуть і не послідувати.
чи Необхідна реєстрація великих учережденчеськіх АТС ?
Введення в експлуатацію АТС великої місткості (більше 128 портів) обязательнотребуєт розробку проекту і реєстрацію станції при здачі в експлуатацію.
чи Можна за допомогою АТС вести облік дзвінків і контролювати рахунки, що виставляються телефонною компанією ?
Для цього існують спеціальні комп'ютерні програми - тарифікатори, що дозволяють записувати і обробляти інформацію про проїзведеннихтелефонних дзвінки. Отримані дані можна використовувати длясопоставленія рахунків за телефонні переговори, виставлені міською АТС, аналізу завантаженості офісною АТС, розділення рахунків за переговори междуразлічнимі організаціями (що використовують одну офісну станцію) і т.д.
Проте слід розуміти, що практично неможливо добитися 100-процентногосовпадения рахунків, отриманих від телефонної компанії і звітів АТС(тарифікатор офісної АТС вимірює тривалість дзвінка - від набору номера, а міська АТС від реального з'єднання).
В сучасному світі телекомунікації є основою будь-якого бізнесу. Тому неможливо представити сучасний офіс без надійного і якісного зв'язку. МІНІ-АТС є важливим компонентом такого зв'язку, вони дозволяють краще організувати роботу співробітників компанії і оптимально використовувати існуючі телефонні лінії. Окрім цього МІНІ-АТС надають широкий спектр додаткових послуг.
МІНІ-АТС основні функції:
МІНІ-АТС веде прийом і розподіл вхідних дзвінків
Гнучка організація витікаючого зв'язку
Перемикання вхідного виклику на будь-якого абонента станції або на зовнішній номер
Автоматична переадресація дзвінків на будь-якого абонента станції або зовнішній номер
Утримання лінії для консультації або ухвалення нового дзвінка
, що поступив
Повідомлення про новий виклик, що поступив в процесі розмови
конференц-зв'язок (одночасна розмова декількох абонентів)
Обмеження несанкціонованих міжміських переговорів або доступу до платних сервісів
Сучасний офіс, установа, виробництво неможливо представити без наявності різних засобів телекомунікацій, таких як телефон, факс, модем, а також пристроїв, званих МІНІ-АТС, що об'єднуючих їх в єдину мережу і дають унікальні можливості їх сумісного використання.
Від якісної і безперебійної роботи цих пристроїв залежить добра половина успіху в будь-якій справі.
Віталій Баришовец, директор ТОВ “Інтегратор-телеком”: 1) Не відкрию таємниці, якщо скажу, що компанії Panasonic належить близько 50% ринку офісних телефонних станцій. Причини - одноосібна присутність на вітчизняному ринку в 90-і роки. . . У Україні позиції європейських і американських брендів (Siemens, Alcatel, Avaya, Nortell і ін. ) в сегменті офісних АТС початкового рівня недостатньо міцні. Найбільшу активність ці компанії демонструють в сегменті “важких” і операторських рішень, проте багато хто з них виражає наміри переглянути цінову політику і змінити підхід до рядового замовника. Друге місце ділять між собою корей-ськіє гіганти - Samsung і LG Electronics.
Важко порівнювати їх між собою, але сумісний об'єм може досягати 20-30%. Частину, що залишилася, ділять Multicom, Macrotel, Minicom, Slican, Karel і багато інших. 2) Укрупнення бізнесу впливає на динаміку ринку. Частка середніх і великих АТС зростає. Розвиток трансукраїнських підприємств визначає необхідність об'єднання станцій в мережу, а це - залучення IP-технологій. Правда, чекати кардинальних змін на ринку, на мою думку, не варто. Еволюція - перш за все. Освоєння ISDN теж йшло планомірно: спочатку було “що це таке?”, зараз - системні адміністратори спокійно оперують термінами “потік” і “PRI”.
На об'єм ринку може вплинути зниження ціни техніки і переклад АТС з розряду капітальних вкладень в область побутової техніки з коротшим періодом амортизації і готовністю клієнта до переобладнання офісу із заміною системи зв'язку. 3) Активне використання пакетних технологій в телефонії і міграція замовників на IP-рішення сильно залежать від якісного, широкосмугового, недорогого, постійного транспорту (читай - від оператора).
Більшість вендоров мають в своїх портфелях як конвергентні, так і вузькоспеціалізовані IP-технології комутації, готові працювати як в поєднанні мереж, так і просто в пакетних мережах, мати як звичайні абонентські закінчення (порти) - аналогові, системні, - так і IP. Проте в Україні до цих пір не вирішена проблема надання послуг транспорту. Крім того, відсутня прозора законодавча база, що стосується пакетної передачі голосу, немає вітчизняних стандартів і нормативів в області як корпоративного, так і операторського використання цифрових каналів. І на тлі цього ведуться розмови про введення ліцензування на послуги передачі даних.
З урахуванням національних особливостей проведення подібних “заходів”, це може відкинути розвиток мереж кілька років тому. 4) Вендори завжди знаходяться в постійному пошуку найбільш довершеної технології. Нерідко в одному виробі поєднуються всі технології - як, наприклад, в АТС LG новій серії NEXER: аналогові і системні цифрові порти, ISDN, DECT, WiFi, IP, SIP на одній платформі. Істотні технологічні зміни можливі або у напрямі широкого розвитку радіопакетних загальнодоступних мереж (масштабу мереж GSM), або розвитку технологій, в яких будуть суміщені функціональні достоїнства IP з простотою центральної батареї в аналоговій телефонії.
Такий гібрид: пітаніє- модем-хаб-ізделіє. А вибір технології передачі голосу, його комутації, власне, і визначають вектори розвитку ринку офісних АТС.
